01 / DATA
OB顧客リストの整理・可視化
住所・築年数・工事履歴・エリア・メンテ周期などを整理し、
「今、優先的に声をかけるべき顧客」をスコアリング。
既存Excelや台帳からのスタートでも対応可能です。
OB顧客 × 建物診断DX for Business
Mamory｜OB顧客の住まいを
「見える化」する
建物定期診断DX
岩手・東北エリアで住宅事業を展開する工務店・リフォーム・塗装・板金・管理会社様向けの
OB顧客フォロー特化型ドローンサービスです。
ドローン点検 × 建物カルテ × 顧客アプローチ設計で、
単発工事で終わらない「選ばれ続ける関係」をつくります。
OB CUSTOMER MAINTENANCE / DX PARTNER
MAMORY
自社だけでは手が回らない「OB顧客の建物と関係性」を、
外部パートナーとして中長期で支える仕組みです。
Mamoryとは？
Mamory（マモリー）は、OB顧客との関係性を「守る」ことに特化した、住宅事業者様向けの建物定期診断DXサービスです。顧客リストの整理からドローン点検、レポート化、提案の仕組みづくりまで外部パートナーとして一気通貫で支援します。
こんなお悩みはありませんか？
-
引き渡し後、数年経つとOB顧客との接点がほとんどなくなる
-
DMやニュースレターを送っても、商談・受注につながりにくい
-
定期点検をしたいが、人員も時間も足りず後回しになっている
-
クレームや雨漏りなど、「困ってから相談される」ケースが多い
Mamoryはこうした「もったいない状態」を、
ドローンによる建物診断データ × 可視化されたカルテ × 継続的なフォロー設計によって、
OB顧客からの再販・紹介・メンテナンス需要を中長期的に生み出す“仕組み”へ変えるサービスです。
Mamoryでできること
OB顧客の「見える化」と「継続的な接点づくり」の両方を、現場目線で伴走しながら設計・運用していきます。
02 / INSPECTION
ドローン建物診断 & カルテ化
国家資格保有パイロットによる屋根・外壁・雨樋等のドローン点検。
必要に応じて赤外線カメラも活用し、写真付きの建物カルテとしてレポートを作成します。
03 / APPROACH
OB顧客への提案・アプローチ設計
貴社ブランドや営業スタイルに合わせた案内文・診断結果の伝え方・提案トークをテンプレート化。
DM、メール、訪問など、現場で運用しやすい導線を設計します。
04 / REVIEW
年間レポート & 次年度の戦略設計
実施した点検・提案状況をレポート化し、
「どの層から、どのような売上が生まれているか」を可視化。
次年度の点検ターゲットやキャンペーン施策の検討もサポートします。
「困ってから相談される」から、「困る前に気づける」関係へ。
台風・大雪・経年劣化——。OB顧客の住まいに起きる変化を、ドローンで定期的に可視化することで、
「そろそろメンテナンスした方が安心です」という一言に、説得力と根拠を持たせることができます。
Mamoryは、その一言を生み出すためのデータと仕組みを提供します。
運用イメージ
実際の運用風景や点検イメージ写真を掲載する枠です。
ここに現場写真を差し込むことで、導入後のイメージを直感的に伝えられます。
OB様邸の屋根・外壁をドローンで点検している様子。周辺への配慮を行いながら、安全に撮影を行います。
撮影した画像をもとに、劣化箇所・リスク度合い・推奨メンテナンス時期を整理し、「建物カルテ」として可視化します。
写真やカルテを見ながら、OB様へ現状をご説明し、必要に応じてリフォーム・修繕のご提案につなげていきます。
導入の流れ
スモールスタートから全体設計まで、貴社のリソースやエリア規模に合わせて柔軟に設計します。
1
お問い合わせ
フォームまたはLINEより「Mamory導入相談」と添えてお問い合わせください。
まずは現状とお悩みを簡単に共有いただければ問題ありません。
2
オンラインヒアリング
OB顧客数・エリア・既存のフォロー体制・今後の狙い（再販・紹介・修繕計画など）をお伺いし、
Mamoryで支援できる範囲をすり合わせます。
3
プラン設計・概算お見積り
対象棟数や対象エリア、点検頻度に応じて、スモールスタートから年間設計まで複数案をご提示。
社内検討用の資料も合わせてご用意します。
4
ご契約・準備
ご契約後、OB顧客リストの共有・整理、初回点検エリアの確定、近隣配慮・告知内容などを調整し、運用体制を整えます。
5
運用開始・レポート共有
ドローン点検の実施 → 建物カルテの納品 → OB顧客へのご案内 →
結果レポートまで一貫してサポート。結果を踏まえた改善提案も行います。
Mamoryがフィットしやすい企業様
「今あるOB顧客を、もっと長く大切にしたい」というスタンスをお持ちの、地域密着型の住宅事業者様に特にマッチします。
対象イメージ
- 岩手・東北エリアで戸建住宅を中心に施工している工務店様
- 外壁塗装・屋根リフォーム・板金工事を手掛ける企業様
- 管理物件やOB顧客が増え、フォロー体制が追いついていない会社様
- 「アフターサポートに強い会社」としてブランドを高めたい企業様
地域密着
OB顧客が多い
アフター強化中
人員リソースが限られている
料金・導入イメージ
Mamoryは、対象棟数・対象エリア・点検頻度・伴走の深さによって費用が変動する 個別設計型のサービスです。 Web上ではあえて料金を固定公開しておらず、ヒアリング内容に応じて最適なプランをご提案しています。
まずは「エリア」「おおよその対象棟数」「いつ頃から始めたいか」を共有いただければ、 概算イメージを含めてご案内いたします。
よくあるご質問
導入を検討される際によくいただくご質問をまとめました。
詳細はオンライン相談の中で個別にお答えします。
Q. どのエリアまで対応可能ですか？
＋
岩手県内および東北エリアを中心に対応しております。
その他の地域についても、案件規模やスケジュールによって柔軟に検討いたしますので、まずは一度ご相談ください。
その他の地域についても、案件規模やスケジュールによって柔軟に検討いたしますので、まずは一度ご相談ください。
Q. 顧客リストが整っていない（紙やバラバラのExcel）状態でも依頼できますか？
＋
はい、問題ありません。
Mamoryの導入ステップの中に「顧客リストの整理・可視化」を含めており、紙台帳や複数のファイルからの整理もお手伝いします。
Mamoryの導入ステップの中に「顧客リストの整理・可視化」を含めており、紙台帳や複数のファイルからの整理もお手伝いします。
Q. すでに自社で定期点検を行っていますが、それでもお願いできますか？
＋
既存の点検スキームを前提に、
「ドローンを使った上空からの確認」や「点検結果のカルテ化・見える化」の部分だけを切り出してご利用いただくことも可能です。
自社点検と併用しながら、より提案しやすい形に整えるイメージです。
「ドローンを使った上空からの確認」や「点検結果のカルテ化・見える化」の部分だけを切り出してご利用いただくことも可能です。
自社点検と併用しながら、より提案しやすい形に整えるイメージです。
Q. どのくらいの規模（棟数）の会社が対象ですか？
＋
年間数十棟規模の工務店様から、管理戸数が多い企業様まで対応可能です。
いきなり全件導入ではなく、特定エリアや築年数◯年以上のOB顧客だけを対象にした「試験導入」からスタートするケースも多くあります。
いきなり全件導入ではなく、特定エリアや築年数◯年以上のOB顧客だけを対象にした「試験導入」からスタートするケースも多くあります。
Q. セキュリティや近隣への配慮はどのように行っていますか？
＋
国交省の飛行許可・承認、ドローン保険の加入はもちろん、住宅地での飛行ルールや周辺への告知・配慮も徹底しています。
事前に貴社のブランドイメージを損なわない運用方法をすり合わせたうえで実施します。
事前に貴社のブランドイメージを損なわない運用方法をすり合わせたうえで実施します。
OB顧客の「住まい」と「関係性」を、まとめて守る仕組みづくりを。
DMやキャンペーンだけに頼るフォローから、
データと定期診断に
もとづくOB顧客戦略へ。
Mamoryは、貴社のOB顧客・建物・ブランド価値を長期的に
守るための外部パートナーです。